Carrières
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Committed to perform

Fort de son ADN digital, ARIA Group accompagne les entreprises dans leur croissance et leur permet de se concentrer sur leur cœur de métier.

ARIA Tech assure la qualité de vos applications
ARIA Sales accélère le développement de vos ventes
ARIA Care améliore la satisfaction de vos clients

Committed to perform

Aria est une entreprise de 1000 personnes avec un ADN digital qui s'engage à être performante en matière de ventes, d'expérience client et de technologie pour aider ses clients à croitre intelligemment

Technologie

Prospection et Ventes

Expérience Client

Qui sommes-nous ?

ARIA Group incarne la nouvelle génération des centres de services. ARIA prend ses racines dans l’histoire de Ténor Group, holding gestionnaire et multisectorielle, qui est le pionnier dans la création des centres de services.

Trois structures existantes se sont rassemblées pour devenir ARIA, le centre de services axé sur le digital, qui offre à ses clients des solutions toujours plus innovantes. ARIA, c’est un engagement vers la performance accompagné d’une approche digitale et voix.

Acteur de cette nouvelle génération, ARIA accompagne ses clients dans l’externalisation de leurs opérations, en leur offrant des compétences pointues pour qu’ils puissent se concentrer sur leur cœur de métier.

Pourquoi ARIA ?

Le nom fait référence à son appartenance à Ténor Group : une aria est une pièce de musique écrite pour une voix seule dans un opéra. A l’image d’un opéra, ARIA met en scène des personnes et leur histoire sous un même nom.

ARIA représente ainsi l’union de plusieurs personnes qui s’expriment sous une même voix pour proposer à ses clients trois lignes de métier : ARIA Sales, ARIA Care et ARIA Tech.

Nos Valeurs

Performance

Nous collaborons avec des grands acteurs de divers domaines et leur satisfaction repose sur la performance de nos équipes.

Confiance

Nous engageons nos marques à délivrer un service qualitatif afin de créer une relation de confiance avec nos entreprises partenaires.

Ingéniosité

Nous recherchons continuellement la solution la plus ingénieuse, innovante et efficace à partir de l’expression du besoin de notre client.

Chiffres Clés

900

collaborateurs

90%

clients offshore

+10ans

d’expérience

13M€

de chiffre d'affaires

3

sites de production

Nos Services

Technologie

Développement d'applications
Développement d'applications mobiles
Services Cloud & Data
Services Test

Prospection et Ventes

Prospection Commerciale
Prise de Rendez-vous
Detection de Lead
Réactivation et Rétention

Expérience Client

Help Desk & Hotline
Service Après-vente
Community Management
Gestion des réclamations

Clients Satisfaits

Nous avons fourni des solutions efficaces à des entreprises innovantes du monde entier. L'accent mis sur la qualité et le fait de placer les besoins de nos clients au cœur de tout ce que nous faisons a conduit à des collaborations de longue date avec de grandes marques dans plusieurs secteurs.

Nous travaillons avec des organisations sur
des défis complexes

ARIA est une société spécialisée dans la vente, la relation client et la technologie qui propose une gamme complète de services intégrés. Depuis plus de 15 ans, nous aidons les entreprises du monde entier à transformer leurs activités en créant des dispositifs sur mesure en vente, expérience client et services numériques efficaces grâce à l'utilisation de technologies innovantes.

Nous maîtrisons les domaines de la vente, le service à la clientèle et la technologie pour le succès de nos clients

Nous sommes suffisamment agiles pour servir aussi bien des start-ups et des grandes organisations.
Nous avons des success stories éloquentes dans les secteurs de la banque et de l'assurance, de la presse et des medias, des technologies de l'information, et des associations.

Clients Satisfaits

Miser sur la qualité et placer les besoins de nos clients au cœur de notre métier nous conduit à des collaborations de longue date avec de grandes marques de plusieurs secteurs.

Des services de testing et de développement d'applications "best-in-class"

Des équipes de vente expertes pour accélérer la croissance et à obtenir des résultats.

Propulsez votre expérience client au niveau supérieur

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