ARIA se place en tant que partenaire du succès des acteurs du secteur caritatif, en assurant plusieurs missions :
Tests et performance
• Développement et pilotage de logiciels • Développement d’applications • Mise en place des processus de tests conformes aux standards
Prospection et vente
• Gestion des campagnes de collecte de dons • Suivi avec les indicateurs clés de performance
Relation client
• Développement d’une expérience multicanale intelligente • Traitement des appels, informations et accompagnement de donateurs
Les équipes d’ARIA :
Des ingénieurs, développeurs et testeurs certifiés ISTQB & PMP
Des commerciaux disposant de fortes compétences commerciales
Des conseillers méticuleux et formés aux techniques d’intelligence relationnelle
Quelques chiffres de nos clients :
Augmentation des dons pour le même volume de donateurs de
+ 20%
+ 97%
de taux de découverte d'erreurs
Ils nous font confiance :
« En 15 ans, ARIA est devenu un partenaire historique avec qui nous avons développé une relation de confiance. Les équipes d'ARIA sont sensibles à nos problématiques et font preuve d'une grande écoute et flexibilité. Grâce à leur expertise, notre nombre de donateurs a significativement augmenté. »
Serge Noel-Pierre - Directeur collecte de fonds
Découvrez le livre blanc Acquisition de donateurs grâce à l'inbound (ariagroup.io)
