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Gestion des réclamations

Efficacité et savoir-faire

Nos équipes sont présentes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Les agents de notre centre d'appels, formés par des professionnels, disposent des qualifications nécessaires et sont toujours prêts à fournir à vos clients, vos consommateurs ou vos patients une assistance rapide et professionnelle - à tout moment.

Champs d'intervention

Traitement des dossiers
Comptabilité
Externalisation des processus d’affaires
Gestion des paiements et commandes
Gestion des traitements liés aux mails
Mise en conformité des dossiers clients
Externalisation des tâches ou fonctions administratives
Fiches produits
Mise à disposition de positions de travail équipées

Nos agents sont une extention naturelle de vos équipes

Chez ARIA, nos experts sont en mesure de traiter les réclamations de vos clients à tout moment et ce grâce à un programme de formation rigoureux, inégalé et complet.

De ce fait, les agents de nos centres d'appels sont aussi bien informés que n'importe quel employé de votre entreprise.

Fidélisez vos clients en leur offrant une expérience exceptionnelle

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